Пенсії за кордоном: як українцям поновити виплати

Пенсіонер, який виїхав з України через війну, понад три роки не отримував виплати. Після звернення до Офісу уповноваженого Верховної Ради з прав людини йому поновили пенсію 25 серпня та повернули майже 258 тисяч гривень заборгованості.

Уповноважена з прав людини Ольга Алтуніна пояснила, що чоловік раніше подавав документи до Пенсійного фонду та виконав вимоги законодавства, але отримав відмову через додаткові умови, які законом не передбачені. Вона наголосила: якщо громадянин подав усі необхідні папери, а ПФУ вимагає зайве, варто попросити письмове рішення із зазначенням причини відмови. Це дозволить оскаржити дії фонду, а за потреби — звернутися до Офісу омбудсмана.

Поновити виплату можна дистанційно, не повертаючись в Україну. Для цього потрібно подати заяву через вебпортал електронних послуг ПФУ з електронним підписом та пройти ідентифікацію через відеоконференцзв'язок. Альтернативний спосіб — надіслати документи поштою до територіального органу фонду. До заяви додаються: документ, що підтверджує факт, що людина жива; копія паспорта громадянина України; документ про тимчасовий захист або статус біженця чи реєстрацію місця тимчасового проживання за кордоном із перекладом.

Окрема вимога стосується тих, хто виїхав з тимчасово окупованих територій: вони мають повідомити ПФУ про неотримання пенсійних виплат від Росії. Якщо цю інформацію не надати, виплата української пенсії може бути призупинена.

Закон дозволяє отримати пенсію за минулий період — не більш ніж за три роки до дня звернення, якщо виплату не отримували не з власної вини. Пропуск строку ідентифікації не скасовує саму пенсію, а лише тимчасово призупиняє її виплату.